Serabut: 照明は半分、ＢＧＭはなし感覚過敏な人に配慮「クワイエットアワー」注目集める

Saturday, September 17, 2022

2022年9月17日 16:00

　発達障害などで感覚過敏に悩む人に配慮し、店舗や施設の照明、音量を控えめにする「クワイエットアワー」が全国的に注目を集めつつある。東北では宮城県内で取り組みが出始めたばかり。誰もが外出しやすい環境の整備に向け、関係者はさらなる広がりを期待する。（生活文化部・柏葉竜）

公的施設に拡大期待

　ツルハドラッグ富谷ひより台店（富谷市）は２０２０年夏、クワイエットアワーを始めた。実施するのは毎週土曜の午前９～１０時。照明の明るさを通常の半分にし、ＢＧＭは流さない。

　利用客から「店内の光や音が気になるので控えめにしてほしい」と電話で要望があったのに対応した。実施後は感謝のメールが寄せられた。

　当初は「営業しているの？」と一般の来店客に戸惑いも見られたものの、次第に浸透したという。奥山卓哉店長（３１）は「さまざまな人が安心して利用できる店づくりを進めたい」と話す。

　一般の人には気にならない音や光でも、感覚過敏の人には苦痛になるケースもある。認定ＮＰＯ法人みやぎ発達障害サポートネット（仙台市）の公認心理師後藤まほろさん（４４）は「サングラスや防音用の耳当てを着けて入店したり、不安で外出できなかったりする人もいる」と説明する。

　世界自閉症啓発デーの４月２日には、ＣＤ・書籍販売のスクラム古川店（大崎市）と大河原店（宮城県大河原町）＝７月閉店＝が、営業時間の一部でＢＧＭを止めた。

　店舗を運営するアビリティーズジャスコ（仙台市）は障害者の就労移行支援に取り組んでおり「いろいろな障害があることを知ってほしい」と実施した。同社営業本部の川野孝志部長（５４）は「取り組みの認知度が高まれば頻度を増やしたい」との方針を示す。

　クワイエットアワーは１７年ごろ、英国で始まったとされる。日本でも近年、取り組む店舗や施設が少しずつ増えている。愛知県豊橋市の豊橋総合動植物公園は２０年、感覚過敏の人らが休園日に来場できる国内初の制度を設けた。

　スポーツ観戦でも、明るさや音量に配慮した「センサリールーム」をスタジアムに置く動きが広がる。サッカーＪ１川崎が１９年に設けたのが先駆けとなり、２、３月にはバスケットボール男子、Ｂ２仙台がホームのゼビオアリーナ仙台（同）に試験的に設置。ガラス張りの部屋に、ノイズを軽減するヘッドホンを置くなどした。

　サポートネット代表理事の相馬潤子さん（７２）は「感覚過敏への社会の理解が深まり、公的施設を含めて取り組みが広がってほしい」と話している。